Dernière mise à jour : 18 avril 2026
1. Objet Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation de l’application Opt’idel, accessible via web et/ou application mobile. L’accès et l’utilisation de l’application impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU. 2. Description du service Opt’idel est une application permettant aux utilisateurs de créer un compte personnel afin d’accéder à un service sécurisé. À ce jour, l’application permet : la création d’un compte utilisateur la gestion de l’authentification la gestion des appareils connectés associés au compte Aucune fonctionnalité de traitement de données de santé n’est actuellement proposée. 3. Accès au service L’accès au service est réservé aux utilisateurs disposant d’un compte valide. La création de compte nécessite : une adresse email valide un mot de passe sécurisé les informations d’identité de base (nom, prénom) Opt’idel se réserve le droit de refuser ou suspendre un compte en cas de non-respect des CGU. 4. Compte utilisateur L’utilisateur est responsable : de la confidentialité de ses identifiants de toute activité réalisée depuis son compte En cas de suspicion d’usage frauduleux, l’utilisateur doit immédiatement contacter : support@optidel.fr 5. Données personnelles L’utilisation du service implique la collecte de certaines données personnelles strictement nécessaires au fonctionnement de l’application. Les données collectées sont : adresse email nom et prénom nom de l’appareil utilisé adresse IP de connexion Ces données sont utilisées pour : la création et gestion du compte utilisateur la sécurisation des accès la limitation du nombre d’appareils connectés (maximum 5) la prévention des usages frauduleux Les données de connexion (IP et nom de l'appareil) sont conservées pour une durée de 7 jours à compter de la dernière activité de l'appareil. En cas de suppression du compte, l'intégralité des données est effacée dans un délai raisonnable. Les données du compte (email, nom, prénom) sont conservées jusqu’à la suppression du compte utilisateur, demandée par email à : support@optidel.fr Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité. 6. Obligations de l’utilisateur L’utilisateur s’engage à : fournir des informations exactes ne pas créer de comptes multiples frauduleux ne pas tenter de contourner les limitations techniques du service ne pas porter atteinte au bon fonctionnement de l’application 7. Disponibilité du service Opt’idel s’efforce d’assurer un accès continu au service, sans toutefois être tenue à une obligation de résultat. Des interruptions peuvent intervenir pour : maintenance mise à jour amélioration du service raisons techniques indépendantes de la volonté de l’éditeur 8. Sécurité Opt’idel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à assurer la sécurité des données et des accès. Cependant, l’utilisateur reconnaît que nul système n’est totalement sécurisé. 9. Responsabilité Opt’idel ne pourra être tenue responsable : des dommages indirects liés à l’utilisation du service d’une mauvaise utilisation de l’application par l’utilisateur d’une utilisation frauduleuse des identifiants utilisateur 10. Propriété intellectuelle L’ensemble des éléments composant l’application Opt’idel (code, design, logo, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite. 11. Résiliation L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant : support@optidel.fr La suppression entraîne la suppression des données associées dans un délai raisonnable. 12. Modification des CGU Opt’idel se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification substantielle. 13. Droit applicable Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.